Atbildīga spēle

RioAce atzīst, ka azartspēles ir izklaide, kas jābauda atbildīgi. Mūsu platforma ir izstrādāta ar mērķi nodrošināt drošu un kontrolētu spēļu vidi visiem spēlētājiem. Mēs aktīvi atbalstām atbildīgas azartspēles praksi un nodrošinām dažādus rīkus, kas palīdz spēlētājiem saglabāt kontroli pār savām spēļu aktivitātēm.

Mūsu komanda regulāri apmācās par problēmiskās azartspēlēšanas pazīmēm un labākajām praksēm spēlētāju aizsardzībā. Mēs sadarbojamies ar licencēšanas iestādi un ievērojam visus normatīvos aktus, kas attiecas uz atbildīgu azartspēlēšanu. Katrs spēlētājs var paļauties uz to, ka RioAce prioritāte ir viņu labklājība un drošība.

Problēmiskā azartspēlēšana var attīstīties pakāpeniski, un svarīgi ir atpazīt brīdinājuma signālus agrīnā stadijā. Šīs pazīmes ietver nepieciešamību spēlēt ar arvien lielākām summām, lai sajustu uztraukumu, mēģinājumus atgūt zaudējumus ar vēl lielākām likmes summām, un melošanu par spēļu aktivitātēm.

Citas nozīmīgas pazīmes ir nespēja pārtraukt spēlēt, pat ja vēlaties to darīt, spēļu izmantošana kā veids, kā izvairīties no problēmām vai negatīvām emocijām, un finansiālu grūtību rašanās spēļu dēļ. Ja pamanāt šīs pazīmes sevī vai tuvinieka uzvedībā, ir svarīgi nekavējoties meklēt palīdzību un izmantot pieejamos atbalsta resursus.

Veselīga pieeja azartspēlēm nozīmē noteikt skaidras robežas pirms spēlēšanas uzsākšanas. Izlemiet, cik daudz naudas varat atļauties zaudēt, neuzskatot to par ieguldījumu vai veidu, kā nopelnīt naudu. Nekad nespēlējiet ar naudu, kas paredzēta būtiskām vajadzībām, piemēram, īrei, pārtikai vai rēķiniem.

Regulāri pārskatiet savas spēļu aktivitātes un izvērtējiet, vai tās joprojām atbilst jūsu sākotnējiem mērķiem. Spēlējiet tikai tad, kad jūtaties labi un esat skaidrā prātā. Izvairieties no spēlēšanas alkohola vai citu apreibinošu vielu ietekmē, jo tas var ietekmēt jūsu spriestspēju un lēmumu pieņemšanu.

RioAce piedāvā visaptverošu ierobežojumu sistēmu, kas ļauj spēlētājiem kontrolēt savus tēriņus. Jūs varat noteikt dienas, nedēļas vai mēneša depozītu limitus, kas ierobežo summu, ko varat iemaksāt noteiktā laika periodā. Šie ierobežojumi stājas spēkā nekavējoties un tos var samazināt jebkurā laikā.

Zaudējumu ierobežojumi ļauj noteikt maksimālo summu, ko varat zaudēt noteiktā periodā. Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet turpināt spēlēt, līdz periods nebūs beidzies. Likmes ierobežojumi kontrolē maksimālo summu, ko varat likt vienā spēlē vai noteiktā laika posmā. Visi ierobežojumi ir saistošie un tos nevar palielināt nekavējoties.

Īslaicīgie pārtraukumi ir noderīgi, ja jūtaties, ka zaudējat kontroli vai vienkārši vēlaties padarīt pārtraukumu. RioAce piedāvā 24 stundu, 48 stundu, vienas nedēļas vai viena mēneša pārtraukumus. Šo periodu laikā jūs nevarēsiet piekļūt savam kontam vai veikt jebkādas spēļu aktivitātes.

Atdzišanas periodi ir ilgāki pārtraukumi, kas parasti ilgst no viena līdz sešiem mēnešiem. Šie periodi ir īpaši noderīgi spēlētājiem, kuri vēlas ņemt ilgāku pārtraukumu, lai pārvērtētu savas spēļu paradumus. Pārtraukuma laikā jūsu konts paliek aktīvs, bet visas spēļu funkcijas ir bloķētas.

Pašizslēgšana ir vissmagākais aizsardzības pasākums, kas pieejams spēlētājiem, kuri uzskata, ka viņu azartspēļu paradumi ir kļuvuši problemātiski. RioAce piedāvā pašizslēgšanas periodus no sešiem mēnešiem līdz pieciem gadiem vai beztermiņa izslēgšanu.

Pašizslēgšanas laikā jūsu konts tiks pilnībā slēgts, un jūs nevarēsiet izveidot jaunu kontu. Mēs arī bloķēsim visus mārketinga materiālus un piedāvājumus. Pašizslēgšanas periods nevar tikt atcelts priekšlaicīgi, un jebkādi mēģinājumi izveidot jaunus kontus tiks identificēti un bloķēti.

RioAce stingri aizliedz jebkādu nepilngadīgo personu dalību azartspēlēs. Mūsu reģistrācijas process ietver obligātu vecuma pārbaudi, un mēs izmantojam progresīvas tehnoloģijas, lai identificētu un bloķētu nepilngadīgo piekļuvi mūsu platformai.

Mēs iesakām vecākiem izmantot interneta filtrēšanas programmatūru, lai bloķētu piekļuvi azartspēļu vietnēm mājās. Ja konstatējam, ka nepilngadīgā persona ir izveidojusi kontu, mēs nekavējoties to slēgsim un atgriezīsim visus iemaksātos līdzekļus. Mūsu klientu apkalpošanas komanda ir apmācīta atpazīt un risināt jebkādas bažas par nepilngadīgo azartspēlēšanu.

RioAce automātiski parāda realitātes pārbaudes ziņojumus regulāros intervālos jūsu spēļu sesijas laikā. Šie ziņojumi informē jūs par spēlētā laika ilgumu un iztērēto summu kopš sesijas sākuma. Jūs varat pielāgot šo atgādinājumu biežumu vai pilnībā tos atspējot.

Sesijas atgādinājumi palīdz saglabāt apzinātu attieksmi pret spēlēšanu un novērst situācijas, kad zaudējat laika izjūtu. Mēs iesakām izmantot šos rīkus kā regulāru pārbaudi, lai pārliecinātos, ka jūsu spēļu aktivitātes atbilst jūsu sākotnējiem plāniem un budžetam.

Regulāra pašnovērtējuma veikšana ir svarīga daļa no atbildīgas azartspēlēšanas. RioAce piedāvā strukturētus jautājumus, kas palīdz izvērtēt jūsu spēļu paradumus un identificēt potenciālās problēmas agrīnā stadijā. Šie novērtējumi ir konfidenciāli un paredzēti tikai jūsu personīgajai izmantošanai.

Pašnovērtējuma rezultāti var norādīt, vai jūsu spēļu paradumi ir veselīgi vai vai nepieciešams meklēt papildu atbalstu. Mēs iesakām veikt šo novērtējumu vismaz reizi mēnesī vai biežāk, ja pamanāt izmaiņas savos spēļu paradumos. Atcerieties, ka agrīna problēmu atpazīšana ir atslēga veiksmīgai palīdzības meklēšanai.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)